Не за горами любимый женский праздник — 8 Марта! Женщины в предвкушении подарков, среди которых, возможно, будут и ювелирные изделия. Состоятельные мужчины зачастили в ювелирные салоны, чтобы выбрать украшения для своих жён или подруг. Поступают предложения о продаже ювелирных изделий в социальных сетях. Для того чтобы праздник не превратился в разочарование, стоит обратиться к советам Роспотребнадзора, который предоставил соответствующую информацию для потребителей.
Итак. Что нужно знать при продаже и покупке ювелирных изделий?
Особенности продажи ювелирных изделий и других изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней регулируются Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», «Правилами продажи отдельных видов товаров», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 №55 (с последующими изменениями и дополнениями), иными нормативными правовыми актами.
Ювелирные изделия и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней — особый потребительский товар. Основные требования — это наличие оттиска пробирного клейма «пробы», а на продукции Российских предприятий — ещё и именинника производителя.
Управление Роспотребнадзора по Калужской области обращает внимание потребителей, что согласно постановления Правительства Российской Федерации от 19.09.2015 №994 «О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 №55» (далее — постановление Правительства РФ №994) допускается продажа ювелирных и других изделий из серебра отечественного производства массой до 3 граммов включительно (без учета вставок) без оттиска государственного пробирного клейма.
Продажа ограненных бриллиантов, изготовленных из природных алмазов, и ограненных изумрудов осуществляется только при наличии сертификата на каждый камень или набор (партию) продаваемых камней.
Предназначенная для покупателя информация о ювелирных изделиях и других изделиях из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней помимо сведений которые указывают для прочих товаров, должна содержать сведения об установленных в Российской Федерации пробах для этих изделий, извлечения из стандартов о порядке клеймения изделий и сертификации ограненных природных драгоценных камней, изображения государственных пробирных клейм Российской Федерации.
Ювелирные изделия и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, выставленные для продажи, должны быть сгруппированы по их назначению и иметь опломбированные ярлыки с указанием наименования изделия и его изготовителя, вида драгоценного металла, артикула, пробы, массы, вида и характеристики вставок из драгоценных камней, в том числе способа обработки, изменившего качественно-цветовые и стоимостные характеристики драгоценного камня, а также цены изделия (цены за 1 грамм изделия без вставок).Согласно постановления Правительства РФ №994, при использовании в качестве вставок материалов искусственного происхождения, обладающих характеристиками (свойствами) драгоценных камней, на ярлыках должна быть указана информация о том, что данный камень не является драгоценным.
Ювелирные изделия и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, а также ограненные природные драгоценные камни должны иметь индивидуальную упаковку.
По требованию покупателя в его присутствии проводится взвешивание приобретенного ювелирного изделия и других изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней без ярлыка массой до 1 кг на весах, имеющих погрешность определения массы не более 0,01 г, и массой от 1 кг до 10 кг — на весах, имеющих погрешность определения не более 0,1 г.
В случае если кассовый чек на товар не содержит наименование товара, пробу, вид и характеристику драгоценного камня, артикул, вместе с товаром покупателю передается товарный чек, в котором указываются эти сведения, наименование продавца, дата продажи и цена товара, подпись лица, непосредственно осуществляющего продажу товара, а на приобретенные ограненные природные драгоценные камни передаются также сертификаты.
В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным вышеуказанным Постановлением, ювелирные изделия и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
В 2015 году Управлением Роспотребнадзора в отношении торговых предприятий, осуществляющих продажу ювелирных изделий, было проведено 6 проверок. При 4-х проверках установлены нарушения. По результатам проверок вынесено 5 постановлений на общую сумму 66,5 тыс. рублей.